Zlatá plaketa v doručování květin od Heureky právě dosažena (více ...)

V Dubnu roku 2014 jsme se rozhodli že se zaregistrujeme s naší službou doručování květin v Praze a okolí do největšího porovnávače cen a recenzí zákazníků v celé ČR. Heureka je založena na zpětné vazbě klientů kteří si objednali květinu na doručení v našem eshopu , tito klienti můžou zpětně psát recenze a hodnotit naši službu. Za 1,5 roku jsme získali od Heureky zlatou plaketu ověřeno zákazníky. Co to znamená? Dosáhli jsme v recenzích od našich zákazníků takové množství hodnocení v perfektní kvalitě a proto jsme získali tuto plaketu. Jsme na to opravdu pyšní a vážíme si toho. I nadále se snažíme rozšiřovat naše služby tak aby byl nákup květin v našem eshopu co nejpohodlnější a následné doručení květiny proběhlo bez sebemenších problémů. Jako největší slabost jsme považovali to, že jsme neinformovali naše zákazníky o úspěšném doručení květiny. Na odstranění tohoto nedostatku jsme pracovali s velikým úsilím a v tomto roce jsme spustili jako jeddiný eshop v tomto oboru okamžitou zpětnou reakci po doručení květiny. Tzn. že klient okamžitě po předání květiny obdrží email s informací o doručení květiny. Naši kurýři mají u sebe aplikaci ve které okamžitě po předání květiny informují zákazníka. I toto je jeden z faktorů proč se k nám naši zákazníci vracejí a my si toho velice vážíme.

Děkujeme za Vaši podporu a věrnost v naše služby.