постановления и условия

Каждый заказ считается полученным только в тот момент, когда

получать оплату на наш счет
получим подтверждение об оплате по электронной почте или факсу
После приема платежей с помощью кредитной центра авторизации карт в

Стоимость доставки

1. Обслуживание в следующих местах: Прага

будни - 6 $
Выразите в течение одного часа (только в Праге) - 11 $
Суббота, воскресенье - 13 $
Праздники - 18 $
То, как Вы можете оплатить заказ цветов

2. Оплата карты в режиме онлайн

В случае заказа и подтверждения, система автоматически перенаправляет платежный шлюз банка, где Вы вводите необходимую информацию о кредитной карте. После подтверждения оплаты вы будете на свой адрес электронной почты, указанный в заказе будет отправлено письмо о состоянии платежа. Данный платежный метод быстро и удобно. Букет цветов доставляются в тот же день, как ваш заказ. Платежная карта, и вся информация дискретная система является безопасной оплаты через Интернет.

3. Оплата перечислением со счета на счет

В случае перевода платежей будет указанный адрес электронной почты в том порядке, отправляется сразу полные данные для платежа. Как только сумма, которую мы не хотим, чтобы к ответственности за букет цветов перед поставкой, просто пришлите нам подтверждение оплаты от вашего банка на наш электронный obchod@flora-online.cz и на основе этого подтверждения букет поставить в Ваш адрес просил. С помощью этого метода мы можем доставить букет в тот же день, когда Ваш заказ.

4. Выплаты денежных средств на наш счет

В случае оплаты наличными на наш счет, выбрать при создании ордерной формы платежа. После завершения заказа Вам будет отправлен на ваш адрес электронной почты, полная информация для оплаты. Наличные можно сложить в любом отделении коммерческого банка на наш счет. После оплаты наличными только тогда, когда вы обратитесь к нам по телефону +420 737 616 029 Немедленное оплаты на наш счет, а затем не имеют ничего доставку букетов в ваш адрес на заказ.

5. Оплата счетов

Оплаты в счете-фактуре можно по предварительной договоренности с нашим оператором по телефону: +420 737 616 029

6. й Оплата наложенным ДОСТАВКА ПО СЪЕМКЕ букет из курьера (наличными)

В случае оплаты наличными курьеру при получении груза, выбрать вид услуг "оплата наличными курьеру курьер" от суммы вы берете и передать букет.

7. Oплаты PayPal

В случае создания заказа и подтвердить, что вы будете автоматически перенаправлены на платежный шлюз PayPal, где вы вводите необходимые данные. После подтверждения оплаты вы получите на свой адрес электронной почты, указанный в заказе будет отправлен по электронной почте о состоянии платежей. Этот способ оплаты очень быстро и удобно. Букет доставляется в тот же день, когда вы делаете заказ заказ. При оплате PAYPAL являются вся информация дискретная система является безопасной оплаты через Интернет.

Каждый груз содержит

продукт по своему выбору
подарочная упаковка элементов (включена в продукт)
цветочные открытки (включена в продукт)

В конце доставки груза не несут ответственности в этих случаях

при неполной информации о доставки груза конкретного контакта и адрес доставки
если он не достигает получателя или заказ по адресу

Более подробную информацию

Рекомендуется, чтобы цветы после передачи стебли обрезают на ок. 5 мм и помещают в вазу с чистой водой
вполне возможно, что поставляться букетов и аксессуаров могут незначительно отличаться от продуктов, перечисленных на нашем сайте
в случае замены товара, мы всегда стремиться к тому, чтобы партия, наиболее похожий на выбранный, в случае возврата в большей степени, у вас всегда должна заблаговременно уведомить в случае, если мы не можем связаться с вами, будем считать, что вы даете согласие на изменения, учитывая богатый ассортимент, который предлагает наш бизнес, изменения происходят очень редко
В случае, если по какой-либо причине мы не можем заказать сделки, деньги будут возвращены и портфель заказов будет информировать
Мы гарантируем, что вся информация на вашем сайте www.flora-online.cz являются дискретными, не будут распространяться или иным злоупотреблениям.
Для заказов за пределами Праги не возможно оплатить доставку наложенным платежом
Ссылки на фото являются приблизительными. Окончательный внешний вид букета зависит от размера на ваш выбор!
Коробка конфет, вы выбираете, может изменяться в зависимости от инвентаря, но всегда будет заменена сопоставимыми и в том же ценовом диапазоне
Фотографии подарки, такие как плюшевые медведи, винные бутылки и т.д., являются приблизительными, может быть заменен таким же товар Похожие появление в том же ценовом диапазоне
для того, букеты роз минимальное количество роз в букете 7pcs
В случае доставки букета день заказа, необходимо отправить заказ до 17 часов
Если адрес не будет достигнуто по адресу, и вы можете связаться с ним по телефону (покупатель не заказать телефонный номер получателя), мы постараемся связаться с клиентом. В случае, если мы потерпим неудачу, груз будет транспортироваться обратно в офис. Клиент будет проинформирован об адресе пересылкой, где он будет в состоянии поднять или платить дополнительные транспортные расходы.
Корзины с продуктами должны быть заказаны не менее чем за два рабочих дня до даты поставки
Все цены указаны с учетом НДС
Поддержка по телефону предоставляется каждый день с 8:00 до 8:00 вечера
Заказ, который будет подан в выходные дни за пределами Праги не заказывается не позднее пятницы. Заказы на доставку в Праге можно заказать в любое время.
На 2,14 и 8.3. и 14.5. Сроки поставки являются лишь ориентировочными, доставка будет осуществляться в течение дня. Для точного времени доставки и не могу ручаться за любые последующие иски не могут быть проигнорированы.
Объем зависит от количества букетов цветов в букете, ни размеры в см.

Отмена заказа клиентом

Отмена заказа со стороны заказчика, можно, по крайней мере за 12 часов до родов. В случае отмены за 12 часов до доставки, клиент будет возвращен в полном объеме обратно на счет в течение 14 дней с момента получения запроса. В случае, если отмена заказы, сделанные позднее, чем за 12 часов до доставки, клиент имеет требование о возмещении. Букет может быть доставлен по адресу, указанному в заказе, по другому адресу в том же самом месте доставки или клиент может подобрать букет в лицо в филиале, который будет предоставляться по запросу. Аннулирование Заказы могут быть представлены в письменном виде по электронной почте на obchod@flora-online.cz

Вводные положения

Эти условия распространяются на покупку в интернет-магазине www.flora-online.cz (продавец), который находится под управлением Екатерины поп, Svatováclavská 893, 68 601 венгерских урегулирования. Условий определить и уточнить права и обязанности продавца и его клиенты (покупатели).

Заказ и договор купли-продажи

Размещая заказ, покупатель подтверждает, что он хорошо знаком с процедурой рассмотрения жалоб, и эти условия и согласен с ними. Порядок купли-продажи. Договор купли-продажи на самом деле создается в момент получения заказанного товара покупателем. Электронный заказ надлежащего завершения всех необходимых данных и информации. Местом доставки является доставка адресу, указанному покупателем в форме заказа. Право собственности на товар переходит к покупателю после получения оплаты. Заполнив регистрационную форму, или заказать через интернет-магазин www.flora-online.cz покупатель дает согласие на сбор и хранение персональных данных и о покупках покупателя.

Условия оплаты, сроки поставки и цены на билеты

Все товары будут направлено в соответствии с время доставки, указанных в описании товаров, заказанных. В случае, если по производственным причинам не будет грузить уложиться в срок, клиенту должно быть незамедлительно сообщено по телефону или электронной почте. Налоговые квитанции отправлены в электронном виде на электронную почту покупателя, который размещает заказ или по почте по адресу, указанному в заказе.

Жалоба

Любые жалобы будут обрабатываться в соответствии с "урегулирования претензий" магазин www.flora-online.cz закона в силу в стране. "Требование" магазин www.flora-online.cz является неотъемлемой частью этих тематических терминов podmínek.V что вещь взять на себя покупатель не соответствовали условиям договора (далее именуемые "конфликт с договором"), покупатель имеет право продавца бесплатно и без неоправданной задержки, положить в соответствии с договором купли-продажи, и в соответствии с покупателем в обмен либо вещи, или ремонта, если такая процедура не представляется возможным, покупатель может потребовать соответствующего уменьшения цены или отказаться от договора. Это не применяется, если покупателем о конфликте с договором знал или конфликт с контрактом он причинил. Конфликт с договором, который вступит в силу в течение шести месяцев с даты получения товара считается уже существовало в форме присоединения, если не в природе вещей или, если будет доказано иное. Если обеспечение разумного скидки или отказаться от договора, компенсация послана к покупателю в рамках правового периоды банковским переводом или почтовым переводом денежных средств, пересылаемых в адрес постоянного места жительства покупателя. Информация, необходимая для отправки оплаты покупателем доказывает Продавцом в письменной форме, срок для отправки платежей начинается с момента получения этой информации, и / или об условиях возврата товара.

Выход из договора по инициативе клиента

В соответствии с Гражданским кодексом, с поправками, покупатель имеет право отказаться от договора без объяснения причин в течение 14 календарных дней с момента получения товара при заключении договора купли-продажи на расстоянии. Отказ от договора может быть доставлен лично использую или в письменной форме в одном из наших магазинов. Для более быстрого решения, которые мы рекомендуем использовать: Екатерина Попова, Svatováclavská 893, 68 601 венгерских урегулирования.

Покупатель не может отменить договор:

предоставление услуг, если их производительность была начата с его согласия до истечения 14 дней с момента получения выгоды, поставка товаров, произведенных для потребителя пожелания или его личность, а также товары, подвержены быстрой порче, износ

Если отказ от договора отвечает условиям выше закона, компенсация послана к покупателю в рамках правового периоды банковским переводом или почтовым переводом денежных средств, пересылаемых в адрес постоянного места жительства покупателя. Информация, необходимая для отправки оплаты покупателем доказывает Продавцом в письменной форме, срок для отправки платежей начинается с момента получения этой информации, и / или об условиях возврата товара.

В случае несоблюдения отказаться от договора, предусмотренные вышеупомянутым законом, оно хранится в помещении продавца. Покупатель может забрать товар лично или через договорные грузоотправителю или продавца к покупателю отправляет его по контракту перевозчика, если потребитель будет платить заранее, расходы, связанные с транспортировкой и упаковки товаров. Если товары не собраны в течение 30 календарных дней хранения, покупатель может быть поручен затраты на хранение. В случае, если затраты на хранение превышает цену товара, товары могут быть проданы с целью оплаты.

Покупатель не может отменить заказ neexpedovanou человека в момент продажи продавец и / или отправив письмо на obchod@flora-online.cz

Выход из договора продавцом, право на изменение цен

Продавец оставляет за собой право аннулировать заказ или его часть в следующих случаях:

значительно изменились цены поставщика или в настоящее время отсутствует на складе.

В этих случаях покупатель будет немедленно связался и с ним согласились последующие шаги. Если покупатель уплатил часть или всю сумму покупной цены, эта сумма будет возвращена на счет или адрес как можно скорее.

Продавец оставляет за собой право на изменение цен. В настоящее время цены подтверждаются покупателя в момент подтверждения. Если меньше той же цене или ниже порядка, впоследствии не подтвержден и поставки товаров по цене действительна на момент заказа. Если цена выше, чем цена, указанная в ордере, продавец обязан сообщить покупателю, что новая цена принять или отклонить.

Заключительные положения

Эти условия и ограничения, как указано на веб-сайте продавца на дату отправки электронного заказа.

Отправляя электронный заказ, покупатель принимает все положения условиям, действующим на дату отправки заказа, а также дату отправки заказа действительны цены заказанных товаров (включая доставку и почтовые расходы), указанных в каталоге интернет-магазинов www.flora-online.cz, если в каждом конкретном случае четко указано иное. Отправленные порядке (проект договора), покупатель безвозвратно связаны. В ситуациях, которые не обеспечивают эти условия ведения бизнеса Покупатель и продавец отношения регулируются правилами, особенно коммерческого и гражданского кодекса.

Заказы на личной коллекции, которые будут получены в течение одной недели будет отменен.

ФОРМА ЖАЛОБЫ

Онлайн-форма жалобы находится здесь